Oferta specjalna: depilacja laserowa, odmładzanie laserowe, redukcja przebarwień, blizn & rozstępów, kriolipoliza TYLKO do 30.03.2026 Sprawdź zakładkę PROMOCJE!

Droga Użytkowniczko, drogi Użytkowniku,

dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuła/czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy najważniejsze informacje:

  • o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz
  • o plikach cookies, które są przez nas wykorzystywane.
Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jesteśmy my, czyli Open Clinic sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, Aleja Jana Pawła II nr. 43A lok. 35B, 01-001 Warszawa (NIP: 5273186762). W dalszej części Polityki, dla Twojego komfortu będziemy nazywać siebie używając skrótu „ADO".

Jeżeli masz pytania dotyczące przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, pisząc do nas na adres e-mail: [email protected]

Możesz także wysłać do nas list na adres: Aleja Jana Pawła II nr. 43A lok. 35B, 01-001 Warszawa.

Jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach i na jakiej podstawie?

Jeżeli chcesz korzystać z naszej strony internetowej lub z naszych usług, musimy przetwarzać Twoje dane osobowe. Zapewniamy jednak, że robimy to zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w tym przede wszystkim zgodnie z RODO. Jeżeli zastanawiasz się, które z Twoich danych przetwarzamy, po co to robimy oraz czy mamy do tego prawo, sprawdź poniższe informacje.

PRZETWARZANIE W ZWIĄZKU Z ŚWIADCZENIEM I ROZLICZANIEM USŁUG

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?Dane przetwarzamy w celu:
  • świadczenia na Twoją rzecz naszych usług
  • dokonywania z Tobą rozliczeń, w tym wystawienia faktury
  • spełnienia przez nas obowiązków podatkowych
Jakie dane przetwarzamy?
  • Adres e-mail
  • Termin wizyty
  • Rodzaj usługi
  • Dane dotyczące działalności gospodarczej
  • Imię i nazwisko
  • NIP
  • Adres siedziby
Na jakiej podstawie?art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to konieczne do wywiązania się przez nas z obowiązków prawnych. W tym wypadku nasze obowiązki prawne wynikają z przepisów rachunkowo-podatkowych (m. in. ordynacja podatkowa, ustawa o rachunkowości).

art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z osobą, której dotyczą dane lub do podjęcia działań w celu jej zawarcia.
Czy podanie tych danych jest konieczne?Podanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne do świadczenia przez nas usług na Twoją rzecz i rozliczenia ich zgodnie z obowiązującymi przepisami. Jeżeli odmówisz nam podania tych danych, nie będziemy mogli dla Ciebie świadczyć swoich usług.
Przez jaki czas będziemy przetwarzać te dane?Dane będą przetwarzane do czasu przedawnienia naszych i Twoich roszczeń wynikających z zawartej z Tobą umowy, jednak nie wcześniej niż wynika to z naszych obowiązków rachunkowo-podatkowych.

PRZETWARZANIE DANYCH KONTAKTOWYCH

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?Dane przetwarzamy, aby:
  • móc nawiązać z Tobą kontakt (w tym z wykorzystaniem formularza kontaktowego umieszczonego na naszej stronie internetowej)
Jakie dane przetwarzamy?
  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Inne dane przekazane przez Ciebie w korespondencji
Na jakiej podstawie?art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to konieczne dla wykonania prawnie uzasadnionego interesu. W tym przypadku naszym prawnie uzasadnionym interesem jest udzielenie odpowiedzi na przesłaną do nas wiadomość.
Czy podanie tych danych jest konieczne?Podanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne do nawiązania z nami kontaktu. Jeżeli odmówisz nam podania tych danych, nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoją wiadomość.
Przez jaki czas będziemy przetwarzać te dane?Dane będą przetwarzane do osiągnięcia celu przetwarzania, jednak nie później niż do skutecznego wniesienia przez Ciebie sprzeciwu co do przetwarzania tych danych.

PRZETWARZANIE DANYCH ZWIĄZANYCH Z ANALITYKĄ

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?Dane przetwarzamy, aby:
  • analizować Twoją aktywność na naszej stronie internetowej
Jakie dane przetwarzamy?
  • Data i godzina odwiedzin
  • IP
  • Rodzaj systemu operacyjnego urządzenia
  • Przybliżona lokalizacja (kraj pochodzenia)
  • Czas spędzony na naszej stronie internetowej
  • Działania podejmowane na stronie
  • Odwiedzane podstrony
Na jakiej podstawie?art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to konieczne dla wykonania prawnie uzasadnionego interesu. W tym przypadku naszym prawnie uzasadnionym interesem jest uzyskanie informacji o Twojej aktywności na naszej stronie internetowej, jej optymalizacja oraz dostosowanie treści do odbiorców.
Czy podanie tych danych jest konieczne?Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do uzyskania informacji o Twoich zachowaniach na naszej stronie internetowej. Jeżeli odmówisz nam podania tych danych, nie będziemy mogli śledzić Twojej aktywności na stronie internetowej.
Przez jaki czas będziemy przetwarzać te dane?Dane będą przetwarzane do osiągnięcia celu przetwarzania, jednak nie później niż do skutecznego wniesienia przez Ciebie sprzeciwu co do przetwarzania tych danych.

PRZETWARZANIE ZWIĄZANE ZE STRONĄ INTERNETOWĄ

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?Dane przetwarzamy, aby:
  • zarządzać naszą stroną internetową.
Jakie dane przetwarzamy?Dane zapisywane automatycznie w trakcie korzystania ze strony w logach serwera:
  • IP
  • zachowanie na stronie
  • data serwera
Na jakiej podstawie?art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to konieczne dla wykonania prawnie uzasadnionego interesu. W tym przypadku naszym prawnie uzasadnionym interesem jest zarządzanie stroną, jej optymalizacja oraz zapewnienie prawidłowego jej działania.
Czy podanie tych danych jest konieczne?Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zarządzania naszą stroną internetową i umożliwienie jej prawidłowego działania. Konsekwencją niepodania tych danych będzie niemożność podjęcia tych działań.
Przez jaki czas będziemy przetwarzać te dane?Dane będą przetwarzane do osiągnięcia celu przetwarzania, jednak nie później niż do skutecznego wniesienia przez Ciebie sprzeciwu co do przetwarzania tych danych.

PRZETWARZANIE ZWIĄZANE Z OBRONĄ ROSZCZEŃ

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?Dane przetwarzamy, aby:
  • móc ustalić, dochodzić lub bronić się przed roszczeniami.
Jakie dane przetwarzamy?
  • Imię i nazwisko
  • Dane kontaktowe:
    • adres e-mail
    • adres zamieszkania
    • numer telefonu
  • PESEL lub KRS
  • NIP
Na jakiej podstawie?art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to konieczne dla wykonania prawnie uzasadnionego interesu. W tym przypadku naszym prawnie uzasadnionym interesem jest posiadanie takich danych, które umożliwiają nam ustalić przysługujące nam roszczenia, dochodzić nich oraz bronić się przed roszczeniami innych osób.
Czy podanie tych danych jest konieczne?Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do ustalenia, dochodzenia oraz obrony przed roszczeniami. Konsekwencją niepodania tych danych będzie niemożność podjęcia tych działań.
Przez jaki czas będziemy przetwarzać te dane?Dane będą przetwarzane do czasu przedawnienia naszych i Twoich roszczeń wynikających z zawartej z Tobą umowy, tj. 3 lata (w przypadku, gdy jesteś przedsiębiorcą) lub 6 lat (w przypadku, gdy jesteś konsumentem) od dnia wygaśnięcia umowy.

PRZETWARZANIE ZWIĄZANE Z SOCIAL MEDIA

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?Dane przetwarzamy do zarządzania naszymi profilami w social media takich jak Facebook, Instagram, YouTube, TikTok.
Jakie dane przetwarzamy?
  • Nazwę Twojego profilu
  • Wizerunek, który został umieszczony na publicznych zdjęciach
  • Dane umieszczone w komentarzach pod naszymi postami lub w prywatnych wiadomościach
  • Dane statystyczne i reklamowe
Na jakiej podstawie?art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to konieczne dla wykonania prawnie uzasadnionego interesu. W tym przypadku naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie i zarządzanie naszymi profilami na social mediach.
Czy podanie tych danych jest konieczne?Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wchodzenia w interakcję między Toba a naszymi profilami w social media. Konsekwencją niepodania tych danych będzie niemożność podjęcia tych działań.
Przez jaki czas będziemy przetwarzać te dane?Dane będą przetwarzane do osiągnięcia celu przetwarzania, jednak nie później niż do skutecznego wniesienia przez Ciebie sprzeciwu co do przetwarzania tych danych.

PRZETWARZANIE W ZWIĄZKU Z PRZEPROWADZANIEM ZABIEGÓW KOSMETOLOGICZNYCH

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?Dane przetwarzamy w celu:
  • wykonania umówionego zabiegu kosmetologicznego/estetycznego w sposób bezpieczny (kwalifikacja, wykluczenie przeciwwskazań), udzielania świadczeń profilaktycznych w zakresie ochrony zdrowia
  • obsługi rezerwacji wizyty i kontaktu operacyjnego
  • rozliczeń (paragon/faktura) i realizacji obowiązków podatkowych,
  • ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń w związku z zabiegami
Jakie dane przetwarzamy?
  • dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail),
  • dane dot. wizyty (termin, rodzaj zabiegu/usługi, osoba wykonująca),
  • dane rozliczeniowe (w tym dane do faktury),
  • dane dotyczące zdrowia podane przez Ciebie w ankietach/kwestionariuszach przeciwwskazań lub wynikające z przebiegu zabiegu (jeżeli są konieczne do bezpiecznej realizacji zabiegu).
Na jakiej podstawie?art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z osobą, której dotyczą dane lub do podjęcia działań w celu jej zawarcia.

art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to konieczne do wywiązania się przez nas z obowiązków prawnych. Na tej podstawie przetwarzamy Państwa dane w celu wywiązywania się przez nas z obowiązków podatkowo-księgowych.

art. 9 ust. 2 lit. h RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych tzw. „wrażliwych", w tym tych dotyczących Twojego zdrowia, gdy jest to niezbędne do celów profilaktyki zdrowotnej lub medycyny pracy, do oceny zdolności pracownika do pracy, diagnozy medycznej, zapewnienia opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego, leczenia lub zarządzania systemami i usługami opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego na podstawie prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego lub zgodnie z umową z pracownikiem służby zdrowia.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to konieczne dla wykonania prawnie uzasadnionego interesu. W tym przypadku naszym prawnie uzasadnionym interesem jest ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z udzielanymi przez nas zabiegami.

art. 9 ust. 2 lit. a RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, tzw. danych „wrażliwych" (w szczególności dot. zdrowia), gdy wyrażą Państwo na to wyraźną zgodę. Na tej podstawie przetwarzamy dane dotyczące zdrowia w celu przeprowadzenia umówionego zabiegu.

art. 9 ust. 2 lit. f RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, tzw. danych „wrażliwych" (w szczególności dot. Twojego zdrowia lub zdrowia osoby, w której imieniu działasz), gdy jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Czy podanie tych danych jest konieczne?Podanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne do wykonywania na Twoją rzecz zabiegów kosmetologicznych, umówienia wizyty i jej rozliczenia. Bez danych kontaktowych nie umówimy i nie zrealizujemy wizyty, bez danych rozliczeniowych nie wystawimy faktury, bez danych o przeciwwskazaniach (jeżeli są niezbędne dla bezpieczeństwa) nie będziemy mogli wykonać zabiegu.
Przez jaki czas będziemy przetwarzać te dane?Dane rozliczeniowe będą przez nas przetwarzane przez okres wynikający z przepisów rachunkowo-podatkowych

Dane zabiegowe i kontaktowe: co do zasady do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy (3 lata (w przypadku, gdy jesteś przedsiębiorcą) lub 6 lat (w przypadku, gdy jesteś konsumentem) od dnia wygaśnięcia umowy, nie później jednak niż do czasu cofnięcia wyrażonej zgody.

Dane dotyczące zdrowia: przez czas niezbędny do realizacji celu, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń, chyba że wcześniej wycofasz zgodę (wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania sprzed wycofania).

PRZETWARZANIE DANYCH W ZWIĄZKU Z WIZERUNKIEM (ZDJĘCIA „PRZED-PO", MATERIAŁY MARKETINGOWE)

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?Dane przetwarzamy w celu:
  • wykonywania zdjęć roboczych dokumentujących przebieg/efekty zabiegu (jeżeli wyrazisz zgodę)
  • opublikowania zdjęcia/wizerunku w celach promocyjnych (strona internetowa, social media, materiały drukowane/szkoleniowe), wyłącznie jeżeli wyrazisz odrębną zgodę,
  • dochodzić/odpierać roszczenia związane z wykonanym zabiegiem.
Jakie dane przetwarzamy?
  • wizerunek utrwalony na zdjęciach/wideo, ewentualnie inne dane widoczne w materiale (np. cechy szczególne).
Na jakiej podstawie?art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli wyrazisz na to odpowiednią zgodę. W tym wypadku zgoda obejmuje przetwarzanie i publikację Twojego wizerunku utrwalonego na zdjęciach roboczych lub w celach marketingowych.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to konieczne dla wykonania prawnie uzasadnionego interesu. W tym przypadku naszym prawnie uzasadnionym interesem jest ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z udzielanymi przez nas zabiegami.
Czy podanie tych danych jest konieczne?Podanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne do wykonywania na Twoją rzecz zabiegów kosmetologicznych, umówienia wizyty i jej rozliczenia. Bez danych kontaktowych nie umówimy i nie zrealizujemy wizyty, bez danych rozliczeniowych nie wystawimy faktury, bez danych o przeciwwskazaniach (jeżeli są niezbędne dla bezpieczeństwa) nie będziemy mogli wykonać zabiegu.
Przez jaki czas będziemy przetwarzać te dane?Dane rozliczeniowe będą przez nas przetwarzane przez okres wynikający z przepisów rachunkowo-podatkowych

Dane zabiegowe i kontaktowe: co do zasady do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy (3 lata (w przypadku, gdy jesteś przedsiębiorcą) lub 6 lat (w przypadku, gdy jesteś konsumentem) od dnia wygaśnięcia umowy.

Dane dotyczące zdrowia: przez czas niezbędny do realizacji celu, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń, chyba że wcześniej wycofasz zgodę (wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania sprzed wycofania).

PRZETWARZANIE DANYCH W ZWIĄZKU Z ZE SKLEPEM INTERNETOWYM (ZAKUP USŁUG/PAKIETÓW/VOUCHERÓW)

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?Dane przetwarzamy w celu:
  • zawarcia i wykonanie umowy sprzedaży (zamówienie, potwierdzenia, realizacja vouchera/usługi) za pośrednictwem sklepu internetowego
  • obsługi płatności
  • wystawienie dokumentów sprzedaży i realizacja obowiązków księgowo-podatkowych,
  • obsługi odstąpienia od umowy, reklamacji i zapytań posprzedażowych,
Jakie dane przetwarzamy?
  • dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię i nazwisko, e-mail, telefon),
  • dane zamówienia (wybrane usługi/vouchery, historia zakupów),
  • dane rozliczeniowe (w tym dane do faktury),
  • w zależności od sposobu płatności: identyfikatory transakcji i status płatności.
Na jakiej podstawie?art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z osobą, której dotyczą dane lub do podjęcia działań w celu jej zawarcia. W tym przypadku chodzi o umowę sprzedaży zawieraną zgodnie z regulaminem sklepu internetowego umieszczonego na stronie internetowej: https://openclinic.pl/

art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to konieczne do wywiązania się przez nas z obowiązków prawnych. W tym wypadku nasze obowiązki prawne wynikają z przepisów rachunkowo-podatkowych (m. in. ordynacja podatkowa, ustawa o rachunkowości).

art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to konieczne dla wykonania prawnie uzasadnionego interesu. W tym przypadku naszym prawnie uzasadnionym interesem jest zapewnienie bezpieczeństwa transakcji dokonywanych na naszym sklepie internetowym.
Czy podanie tych danych jest konieczne?Podanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne do złożenia i realizacji zamówienia, obsługi płatności lub rozpatrzenia reklamacji. Bez tych nie będziemy mogli zrealizować wyżej wskazanych celów.
Przez jaki czas będziemy przetwarzać te dane?Dane rozliczeniowe będą przez nas przetwarzane przez okres wynikający z przepisów rachunkowo-podatkowych, a pozostałe dane, co do zasady do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy (3 lata (w przypadku, gdy jesteś przedsiębiorcą) lub 6 lat (w przypadku, gdy jesteś konsumentem) od dnia wygaśnięcia umowy.

PRZETWARZANIE ZWIĄZANE Z NEWSLETTEREM

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:
  • zawarcia i wykonywania umowy o newsletter
Jakie dane przetwarzamy?
  • Adres e-mail
  • Imię
Na jakiej podstawie?art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z osobą, której dotyczą dane lub do podjęcia działań w celu jej zawarcia. W tym przypadku chodzi o umowę o wysyłkę newslettera.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to konieczne dla wykonania prawnie uzasadnionego interesu. W tym przypadku naszym prawnie uzasadnionym interesem jest promowanie naszych usług, produktów, a także informowanie o promocjach, nowych produktach i wydarzeniach.
Czy podanie tych danych jest konieczne?Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymywania naszego newslettera. Konsekwencją niepodania tych danych będzie niemożność podjęcia tych działań.
Przez jaki czas będziemy przetwarzać te dane?Dane będą przetwarzane do czasu przedawnienia naszych i Twoich roszczeń wynikających z zawartej z Tobą umowy, tj. 6 lat (w przypadku, gdy jesteś konsumentem) lub 3 lata (w przypadku, gdy jesteś przedsiębiorcą) od dnia wygaśnięcia umowy albo do czasu realizacji celu, nie później jednak niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu.

PRZETWARZANIE ZWIĄZANE Z REKRUTACJĄ

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?Przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby:
  • móc przeprowadzić rekrutację oraz zatrudnić Cię w naszej organizacji.
Jakie dane przetwarzamy?
  • Imię i nazwisko
  • Data urodzenia
  • Wskazane przez Ciebie dane kontaktowe
  • Wykształcenie
  • Kwalifikacje zawodowe
  • Przebieg Twojego zatrudnienia
  • Inne dane osobowe, które przekażesz nam w swojej aplikacji
Na jakiej podstawie?art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, gdy wypełniamy ciążący na nas obowiązek prawny. W przypadku, gdy ubiegasz się o zatrudnienie u nas, jesteśmy zobowiązani do zebrania tych danych osobowych. Obowiązek ten wynika z art. 22¹ § 1 Kodeksu pracy.

art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli wyrazisz na to odpowiednią zgodę. Możesz wyrazić tę zgodę, jeżeli chcesz żebyśmy mogli wykorzystać Twoją aplikację na poczet ewentualnych, przyszłych rekrutacji lub przetwarzali dane osobowe inne niż te, które musimy przetwarzać zgodnie z Kodeksem pracy (np. Twój wizerunek na zdjęciu w CV).
Czy podanie tych danych jest konieczne?Podanie danych wynikających z Kodeksu pracy jest obowiązkowe i niezbędne do przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego. Jeżeli odmówisz nam przekazania tych danych to nie będziemy mogli rozpatrzeć Twojej kandydatury. Natomiast podanie pozostałych danych jest dobrowolne, a odmowa ich podania nie wpływa na przebieg rekrutacji.
Przez jaki czas będziemy przetwarzać te dane?Dane będą przetwarzane do czasu zakończenia aktualnie prowadzonej rekrutacji lub do czasu wycofania zgody (dotyczy wyłącznie danych innych niż te, które wynikają z Kodeksu pracy), Możliwe jest dalsze przetwarzanie danych, jeżeli wyrazisz zgodę na przetwarzanie Twoich danych na poczet przyszłych rekrutacji.

PRZETWARZANIE ZWIĄZANE Z MONITORINGIEM

Z uwagi na zachowanie Twojego bezpieczeństwa, bezpieczeństwa naszego mienia oraz zachowania w tajemnicy informacji, których ujawnienie mogłoby narazić nas na szkodę, na obszarze naszej siedziby wprowadziliśmy monitoring wizyjny.

Zapewniamy jednak, że robimy to zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, a przede wszystkim zgodnie z przepisami RODO i Kodeksu pracy. Stosowany u nas monitoring wizyjny obejmuję recepcję oraz obszar przed głównym wejściem. Natomiast, nie obejmuje żadnych pomieszczeń sanitarnych, szatni, stołówek oraz palarni, a ponadto nie rejestruje on dźwięku.

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?Przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby chronić:
  • Twoje bezpieczeństwo;
  • Bezpieczeństwo naszego mienia;
  • Tajemnicę informacji, których ujawnienie mogłoby narazić nas na szkodę
Jakie dane przetwarzamy?
  • Wizerunek zapisany w monitoringu
Na jakiej podstawie?art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przepis ten pozwala na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to konieczne dla wykonania prawnie uzasadnionego interesu. W tym przypadku takim interesem jest zachowanie bezpieczeństwa Twojego oraz naszego mienia.
Czy podanie tych danych jest konieczne?Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celu przetwarzania. Konsekwencją odmowy ich podania będzie niemożliwość wejścia do naszej siedziby.
Przez jaki czas będziemy przetwarzać te dane?Dane będą przetwarzane do 3 miesięcy od dnia nagrania Twojego wizerunku. Termin ten może ulec przedłużeniu, jeżeli nagrania będą stanowić dowód w postępowaniu sądowym. W takim wypadku dane te będą przez nas przetwarzane do czasu prawomocnego zakończenia tego postępowania.
Odbiorcy danych osobowych

Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być zewnętrzni dostawcy usług, np. podmioty świadczące usługi IT, hostingodawcy, podwykonawcy, ubezpieczyciel OC, podwykonawcy i inne podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, a także księgowi, prawnicy, organy administracji, służby państwowe i sądy.

W celu zarządzania kalendarzem wizyt korzystamy z platformy Booksy International sp. z o.o. (ul. Prosta 67, piętro 28, 00‑838 Warszawa, e‑mail: [email protected]). Booksy International sp. z o. o. w relacji w ADO, w zależności od celów przetwarzania występuje jako podmiot przetwarzający (m. in. w przypadku korzystania z kalendarza wizyt, przypomnień lub marketingu) lub jako osobny administrator (w przypadku świadczenia przez Booksy usług konta użytkownika). Szczegółowe informacje dot. przetwarzania danych osobowych w Booksy znajdują się na stronie: https://booksy.com/pl-pl/p/privacy.

Dodatkowo, w zależności od tego, z jakich funkcji korzystasz:

  • PayU S.A. – w przypadku płatności online;
  • Callpage sp. z o.o. – jeżeli korzystasz z widżetu kontaktowego/oddzwaniania (CallPage);
  • Google LLC – jeżeli korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, a także Google reCAPTCHA (zabezpieczenie formularzy);
  • Meta Platforms Ireland Limited – w związku z działaniami marketingowymi prowadzonymi z użyciem Meta Pixel;
  • dostawcy hostingu i utrzymania strony internetowej (WordPress/WooCommerce) oraz podmioty zapewniające wsparcie IT – w zakresie niezbędnym do utrzymania i prawidłowego działania serwisu.

Ważne: zabiegi wykonywane przez lekarza – odrębny administrator danych

W Open Clinic część zabiegów (np. z zakresu medycyny estetycznej, takich jak toksyna botulinowa) jest wykonywana przez lekarza, który działa jako odrębny od Open Clinic sp. z o.o. administrator danych osobowych. W takim przypadku:

  • lekarz jako odrębny administrator przetwarza dane pacjenta, w tym dane dotyczące zdrowia, oraz prowadzi dokumentację medyczną – zgodnie z właściwymi przepisami prawa i przekazuje pacjentowi własną klauzulę informacyjną
  • Open Clinic sp. z o.o. przetwarza dane związane z organizacją wizyty (rezerwacja/termin/kontakt operacyjny), rozliczeniami, obsługą klienta oraz – jeżeli wyrazisz zgody – marketingiem.

Jeżeli do wykonania zabiegu przez lekarza konieczne jest przekazanie lekarzowi Twoich danych kontaktowych lub danych o rezerwacji, przekażemy je w zakresie niezbędnym do realizacji wizyty (art. 6 ust. 1 lit. b i/lub f RODO).

Współadministratorzy danych osobowych

Posiadamy nasze profile w portalach Facebook, Instagram, Youtube oraz TikTok. Korzystamy także z narzędzi reklamowych oferowanych przez te portale. Oznacza to, że po odwiedzeniu naszego profilu na tych portalach/tym portalu mogą pojawiać się nasze treści marketingowe.

Dodatkowo, na naszej stronie internetowej umieszczamy Meta Pixel oraz kod remarketingowy Google. Ww. narzędzia powodują, że po odwiedzeniu naszej strony internetowej, mogą pojawiać się nasze treści marketingowe w trakcie korzystania przez Ciebie z portali: Facebook, Instagram, YouTube oraz innych odwiedzanych przez Ciebie stron internetowych.

W celu analizy ruchu oraz Twojej aktywności na naszej stronie internetowej korzystamy z narzędzia Google Analytics. Wykorzystujemy do tego Twoje dane statystyczne.

Z tego też powodu, współadministratorem danych statystycznych oraz reklamowych jest podmiot odpowiedzialny za ww. narzędzia, tj.:

  • Meta Platforms Ireland Limited – dotyczy Facebook i Instagram
  • Google LLC – dotyczy YouTube oraz naszej strony internetowej
  • TikTok Technology Limited – dotyczy TikTok.

Informacje dotyczące uzgodnień dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych na naszych profilach w social media znajdują się w politykach prywatności oraz innych dokumentach opublikowanych w serwisach obsługujących te social media.

Możesz także wycofać zgodę na przetwarzanie Twoich danych z wykorzystaniem Meta Pixel lub kodu remarketingowego Google Ads, poprzez wyłączenie cookies marketingowych w okienku popup.

Przekazywanie danych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy)

Z uwagi na to, że korzystamy z takich narzędzi jak Google Analytics, Meta Pixel oraz kod remarketingowy Google, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, takich jak: USA oraz Wielka Brytania.

Podstawą przekazania danych do tych Państw jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych. W przypadku USA chodzi o podmioty wpisane do listy podmiotów zapewniających odpowiednie standardy ochrony danych osobowych. Lista ta prowadzona jest przez Amerykański Departament Handlu. Lista znajduje się pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Więcej informacji w zakresie:

Twoje prawa

Z uwagi na to, że przetwarzamy Twoje dane osobowe, przysługują Ci takie prawa jak:

prawo uzyskania od nas potwierdzenia, czy przetwarzane są przez nas Twoje dane osobowe. Jeżeli faktycznie Twoje dane przetwarzamy, to jesteś uprawniony do otrzymania kopii tych danych („prawo dostępu");
prawo do żądania sprostowania Twoich danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne;
prawo do usunięcia Twoich danych osobowych, jeżeli nie mamy już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już nam potrzebne ("prawo do bycia zapomnianym");
prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych, np. jeżeli uznasz, że Twoje dane są nieprawidłowe, ich przetwarzanie nie jest zgodne z prawem lub nie potrzebujemy już tych danych, masz prawo do zażądania, abyśmy nie przetwarzali ich w inny sposób niż poprzez ich przechowanie. Prawo to jest jednak ograniczone w przypadku przetwarzania danych w dokumentacji elektronicznej (zgodnie z art. 17 ust. 3 RODO oraz art. 29 ustawy o prawach pacjenta);
prawo do przeniesienia Twoich danych do innego administratora, jeżeli przetwarzamy Twoje dane na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody lub na podstawie zawartej z Tobą umowy, jeżeli zostaną wypełnione cele tej umowy lub umowa ta wygasła;
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania. Wówczas dokonujemy oceny istnienia ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli zgodnie z oceną Twoje interesy będą ważniejsze od naszych interesów, będziemy zobowiązani zaprzestać przetwarzania danych w tych celach;
prawo cofnięcia zgody w każdym momencie i bez podawania przyczyny, które nie będzie miało wpływu na przetwarzanie Twoich danych przed cofnięciem tej zgody. Cofnięcie zgody spowoduje zaprzestanie przetwarzania przez nas danych osobowych w celu, w którym zgoda ta została wyrażona;
prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza RODO.
Szczegółowe informacje nt skargi: (https://uodo.gov.pl/pl/83/155).
Profilowanie

W celach marketingu bezpośredniego w postaci kierowania do Ciebie reklam w serwisach Facebook, Instagram, YouTube czy odwiedzanych przez Ciebie stronach, a także w innych celach marketingowych, w tym, w celu analizy Twojego zachowania na naszej stronie internetowej, będziemy przetwarzać Twoje dane w sposób zautomatyzowany, także poprzez profilowanie. Zapewniamy Cię jednak, że to profilowanie nie wpłynie na Ciebie znacząco, ani też nie wywoła żadnych negatywnych konsekwencji. Dodatkowo, zakres profilowania ograniczamy do powyższych sytuacji, w tym przede wszystkim do analizy Twojego zachowania na naszej stronie internetowej.

Podstawą prawną profilowania jest realizacja naszego interesu prawnego, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym interesem w tym przypadku jest marketing, promocja naszych usług oraz dopasowywanie tego marketingu do Twoich preferencji. Będziemy przetwarzać Twoje dane w celu ich profilowania do osiągnięcia celu przetwarzania, nie później niż do czasu wniesienia sprzeciwu.

Możesz także wycofać zgodę na profilowanie z wykorzystaniem Meta Pixel lub kodu remarketingowego Google Ads poprzez wyłączenie cookies marketingowych w okienku popup.

Polityka plików cookies

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zawierających dane informatyczne. Pliki te przechowane są w Twoim urządzeniu, z którego przeglądasz naszą stronę. Cookies pozwalają m. in. wyświetlać strony internetowe dostosowane do indywidualnych preferencji Użytkowników i zawierają najczęściej:

  • adres strony internetowej,
  • czas przechowywania na urządzeniu Użytkownika,
  • własny unikatowy identyfikator.

Korzystamy z plików cookies, które są niezbędne do działania podstawowych funkcji witryny, jak i też z plików cookies podmiotów trzecich, dzięki którym analizujemy Twój ruch na naszej stronie internetowej. Będą one przechowywane w Twojej przeglądarce wyłącznie za Twoją zgodą i możesz w każdej chwili zrezygnować z nich. Konsekwencją rezygnacji może być, jednakże nieprawidłowe działanie naszej strony.

Na naszej stronie internetowej stosowane są następujące rodzaje cookies:

NIEZBĘDNE, o których już wyżej wskazywaliśmy. Pozostają one w Twoim urządzeniu przez okres do 1 roku. PRZYKŁAD:
  • elementor (openclinic.pl) – wsparcie działania motywu/edytora WordPress; czas: stały
  • wpEmojiSettingsSupports (openclinic.pl) – wsparcie wyświetlania emoji; czas: sesja
  • rc::a, rc::c (google.com) – Google reCAPTCHA (ochrona formularzy); czas: stały / sesja
  • wc_cart_hash_*, wc_fragments_* (openclinic.pl) – WooCommerce (obsługa koszyka i sesji zakupowej); czas: sesja
FUNKCJONALNE, czyli takie, które realizują pewne funkcje jak np. udostępnianie treści umieszczonych na stronie internetowej, czy na profilach social media. Pozostają one w Twoim urządzeniu przez okres do 1 miesięca:
  • callpage-widget-version, cp_widget_* (openclinic.pl / api.callpage.io) – CallPage (funkcje widżetu i sesji); czas: sesja / do 1 miesiąca
ANALITYCZNE, które wskazują ilość wizytatorów naszej strony, miejsca skąd wizytatorzy do nas trafili, a także śledzą Twoją aktywność na naszej stronie. Tego typu dane wykorzystujemy także do optymalizacji naszej strony. Do tego celu wykorzystujemy narzędzie Google Analytics. Pozostają one w Twoim urządzeniu przez okres do 1 roku:
  • _ga, _ga_* , _gid (openclinic.pl) – Google Analytics; czas: od 1 dnia do ok. 13 miesięcy
  • sbjs_* (openclinic.pl) – Sourcebuster (źródło wizyty i atrybucja); czas: sesja / do 1 godz.
  • gvisitoruid (openclinic.pl) – identyfikator analityczny; czas: ok. 1 rok
REKLAMOWE, które pozwalają nam na prowadzenie kampanii marketingowych, tj. do wyświetlania odpowiednich reklam. Pozostają one w Twoim urządzeniu przez okres około 3 miesięcy. W celach reklamowych korzystamy z następujących narzędzi wykorzystujących pliki cookies, które zbierają dane o tym jak korzystasz z naszej strony internetowej:
  • Google Ads, umożliwia wyświetlanie naszych reklam na stronach internetowych, które odwiedzasz oraz podczas oglądania filmów na YouTube. Korzystamy z tego narzędzia poprzez umieszczenie na naszej stronie kodu remarketingowego Google: _gcl_au (openclinic.pl) – Google Tag Manager/Google Ads (pomiar skuteczności reklam); czas: ok. 3 miesiące
  • Meta Pixel, umożliwia wyświetlanie naszych reklam na Facebook i Instagram. Jest to specjalny kod dostarczony przez Meta Platforms Ireland Limited, który umieszczamy na naszej stronie internetowej: _fbp (openclinic.pl) – Meta Pixel (pomiar i targetowanie reklam); czas: ok. 3 miesiące

W Twojej przeglądarce możesz zmienić ustawienia dotyczące cookies oraz dokonać ich ręcznego usunięcia. Dokładne informacje o obsłudze plików cookies oraz konfiguracjach dostępnych w ustawieniach określonej przeglądarki stron internetowych można znaleźć w dziale pomocy danej przeglądarki.

Postanowienia końcowe

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszej strony internetowej. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.

Na naszej stronie internetowej mogą pojawiać się linki do innych stron. Takie strony internetowe działają niezależnie od nas i nie są w żaden sposób przez nas nadzorowane. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.